Les temps changent, la médecine aussi. Pour faciliter la prise de rendez-vous et rendre la santé accessible au plus grand nombre, la plateforme Doctoranytime permet aux patients de trouver facilement, en ligne, un praticien disponible dans leur région. Explications de Justin Barthelemy, country manager chez Doctoranytime.
Texte: Maria-Laetitia Mattern
Justin Barthelemy
Country manager
Doctoranytime
À quel besoin votre plateforme répond-elle ?
« Beaucoup de gens éprouvent des difficultés à trouver un praticien près de chez eux et à prendre un rendez-vous par téléphone. Expatriés, étudiants ou encore famille qui vient de déménager n’ont pas toujours un praticien attitré ou disponible. »
«Notre idée était de proposer une solution globale, de permettre au patient de trouver un praticien en fonction de ses besoins, de faciliter la prise de rendez-vous et de consolider la relation grâce à une communication fluide qui fait gagner du temps aussi bien au patient qu’au médecin. De cette manière, nous contribuons à rendre la médecine plus accessible pour tous et indirectement, nous veillons à la santé de tous nos patients-utilisateurs. »
Certains praticiens recherchent la visibilité et rejoignent Doctoranytime afin que de nouveaux patients puissent les trouver.
Côté médecins, quels sont les avantages de votre plateforme ?
« Certains praticiens recherchent la visibilité et rejoignent Doctoranytime afin que de nouveaux patients puissent les trouver. D’autres le font dans une volonté de gain de temps, que ce soit dans la prise de rendez-vous ou dans le suivi. Notre système propose notamment des systèmes de SMS de confirmation, de rappels de rendez-vous pour limiter l’absentéisme. L’aspect gestion quotidienne est très intéressant pour eux et leur permet d’accorder plus de temps à leurs patients en consultation. »
Quelles sont les spécialités les plus demandées sur celle-ci ?
« Les praticiens les plus demandés sont les médecins généralistes, pédiatres, kinésithérapeutes, ostéopathes, psychologues et dentistes. En cette période de pandémie, les plus sollicités sont les médecins généralistes et les psychologues. En outre, ceux-ci peuvent facilement proposer la vidéo-consultation, qui – même si elle ne peut pas entièrement remplacer la consultation classique – possède de nombreux avantages en cette période. »